Полная занятость
Данные по вакансии
Профессия: Продавец непродовольственных товаров
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Количество рабочих мест: 1
От 70000 ₽ До 0 ₽
06-02-2024
Дополнитльная информация о вакансии:
• Организовывать и проводить мероприятия по набору, базовому обучению и трудоустройству дистанционных сотрудников• Анализировать информацию о причинах ”оттока" сотрудников, планировать и проводить мероприятия, направленные на его уменьшение• Организовывать работу дистанционного контактного центра по обработке входящих обращений потенциальных и действующих клиентов• Обеспечивать достижение целей, поставленных перед дистанционным контактным центром• Планировать обучение и развитие сотрудников дистанционного контактного центра• Отвечать за качественное планирование и эффективное использование ресурсов
Образование: Высшее
Опыт работы от: 3
• Высшее образование
• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов не менее 3-х лет
• Опыт управления персоналом удаленного формата работы не менее 1 года (в команда от 20 человек)
• Знание основ сотовой связи, процедур, технологий и ключевых КPI Контактного центра
• Знание основ бюджетирования, трудового, гражданского законодательства, управления персоналом