Полная занятость
Данные по вакансии
Профессия: Специалист
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Количество рабочих мест: 1
От 102375 ₽ До 0 ₽
06-02-2024
Дополнитльная информация о вакансии:
Осуществляет обработку обращений пользователей в HelpDesk, используя все доступные каналы коммуникаций (электронная почта, телефон, Skype и пр.), по Направлению;Осуществляет консультирование внешних (вне периметра АЛРОСА) пользователей по телефону/Skype по Направлению;Оказывает техническую поддержку (обращения в HelpDesk, критические инциденты) пользователей в зоне ответственности Направления;Проводит обучение пользователей по работе с системой;Выполняет работы по мониторингу функционирования ПО и устранению технических ошибок в зоне ответственности Направления;
Образование: Не указано
Опыт работы от: 3
Высшее образование, стаж работы не менее 3 лет