Полная занятость
Данные по вакансии
Профессия: Специалист
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Количество рабочих мест: 1
От 25000 ₽ - До 35000 ₽
05-02-2024
Дополнитльная информация о вакансии:
- Обобщать сведения о количестве и характере поступивших обращений граждан, подготовка справок, аналитических материалов, статистической отчетности по обращениям граждан- Рассматривать обращения граждан по вопросам, входящим в компетенцию отдела, направлять ответы заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок- Перенаправлять обращения по компетенции в органы государственной власти, местного самоуправления, должностным лицам.- Осуществление контроля за сроками рассмотрения обращений граждан-Подготавливать проекты писем, касающихся деятельности отдела, на рассмотрение начальника отдела- С предварительного уведомления начальника отдела запрашивать и получать от должностных лиц (сотрудников) Управления и территориальных отделов документы, справки и иные сведения, необходимые для выполнения отделом обязанностей в соответствии с возложенными на него функциями.- Проводить проверки работы с обращениями граждан в территориальных отделах Управления и доводить результаты проверок до сведения начальника отдела для принятия соответствующих мер.- Прием звонков, поступающих в Общественную приемную от граждан
Образование: Высшее
Опыт работы от: 0
1. Знание Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
2. Знание структур органов государственной власти, местного самоуправления, других государственных органов.
3. Коммуникабельность.
4. Доброжелательность.
5. Оперативность.
6. Усидчивость.
7. Владение компьютерной и другой оргтехникой.