Полная занятость
Данные по вакансии
Профессия: Оператор электронно-вычислительных и вычислительных машин
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Количество рабочих мест: 1
От 33289 ₽ - До 33289 ₽
05-02-2024
Дополнитльная информация о вакансии:
2.Проводить регистрацию абонентов в базе данных абонентской службы, согласно действующего законодательства Российской Федерации.3.Обрабатывать и переносить информацию с первичных документов в базу данных компьютера.4..Осуществлять прием заявлений от потребителей/заказчиков на оказание работ/услуг и регистрация данных заявлений в соответствующем журнале. 5. Производить расчет стоимости оказанных услуг.6.Выдавать счета/извещения на оплату оказанных работ/услуг. 7.Начислять плату за оказанные работы/услуги абонентам.8.Производить контроль оплаты заявленных работ/услуг с последующим информированием служб филиала (исполнителей работ/услуг).9.Формировать заявки на заявленные услуги с последующей передачей службам филиала (исполнителям) для дальнейшего исполнения работ/услуг службами филиала.10.Осуществлять взаимодействие со службами филиала (исполнителями оказанных работ/услуг) в части контроля исполнения заявок.11. Оформлять и обрабатывать поступившие документы (акты выполненных работ/оказанных услуг, ведомости, путевые листы и т.д.) от служб филиала.12. Ежемесячно до 5-го числа месяца, следующего за отчетным, в бухгалтерию филиала передавать реестры и оформленные оригиналы документов.13. Формировать отчетность по прочей и основной деятельности.14.Участвовать во всех рейдах, проводимых на предприятии, с целью своевременного выявления отдыхающих, проведении инвентаризации абонентов, ликвидации существующей задолженности у абонентов за услуги. 15.Представлять абонентам полную достоверную информацию по телефону о действующих тарифах, о размере платежа за услуги.16.Оказывать квалифицированную консультативную помощь при приеме абонентов и по телефону.17.Формировать и направлять досудебные уведомления, предупреждения абонентам о задолженности. 18.Готовить и передавать в юридический отдел расчет задолженности по абонентам за услуги и запрашиваемую информацию юрисконсультом для оформления искового заявления в суд.19. Выявлять причины жалоб и заявлений граждан, принимать меры по устранению этих причин.20.Оформлять договоры на услуги с абонентами и регистрировать их в журнале регистрации договоров.21.Следить за целостностью и достоверностью информации в эксплуатируемой базе данных.22.Разбирать заявления и жалобы абонентов, связанные с неправильным начислением и возникновением необоснованной задолженности, давать в письменном виде пояснения начальнику абонентской службы.23.Проводить контроль оплаты абонентами за услуги, в соответствии с действующими тарифами и оформление расчетов в соответствии с правилами пользования системами коммунального водоснабжения и канализации.24.Проводить анализ и учет закрытых лицевых счетов, лицевых счетов с 0 (ноль) начислением.а также:25.По вопросам, находящимся в его компетенции, сообщать руководству обо всех недостатках, выявленных в процессе исполнения должностных обязанностей, и предлагать варианты их устранения.
Образование: Не указано
Опыт работы от: 0