Полная занятость
Данные по вакансии
Профессия: Администратор
График работы: Сменный график
Тип занятости: Полная занятость
Количество рабочих мест: 1
От 24600 ₽ До 0 ₽
05-02-2024
Дополнитльная информация о вакансии:
предоставление устных справок, касающихся услуг базы отдыха, расположение городских достопримечательностей, спортивных сооружение, ...Прием и оформление необходимых документов. Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Контроль за: своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу; соблюдением чистоты в помещениях базы отдыха; регулярной сменой белья в номерах; сохранностью имущества и оборудования. Прием мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих. Осуществлять расчеты с физическими лицами за услуги базы отдыха наличными денежными средствами с примененим бланков строгой отчетности-квитанциями. Информирование руководство базы отдыха об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации.
Образование: Среднее профессиональное
Опыт работы от: 0
Должен Знать: правила предоставления гостиничных услуг в Российской Феденрации; правила и методы организации процесса обслуживания клиентов; порядок содержания жилых и других помещений базы отдыха; основы экономики, организации труда и управления; права и обязанности работников базы отдыха; основы этики, психологии и культупу обслуживания посетителей.